新規営業の心得10選 - 人生効率化

新規営業（新規開拓営業）において成功するための「心得10選」を以下にご紹介します。経験や業界を問わず、基本的かつ本質的な姿勢と行動が中心です。

✅ 新規営業の心得10選

まず「聞く」ことから始める

　自社商品の説明よりも、まず相手の課題やニーズを丁寧にヒアリングしましょう。信頼は「理解されている」と感じた瞬間に生まれます。
“売り込み”ではなく“問題解決”を意識する

　売りたい気持ちを抑え、相手の困りごとを解決するパートナーとして提案する姿勢が重要です。
ターゲット選定は戦略的に行う

　やみくもなアプローチは非効率です。業界・規模・ニーズなどの条件をもとに、ターゲットを明確に絞りましょう。
ファーストコンタクトは“短く、価値が伝わる”ように

　メール・電話・訪問など、最初の接触では「この人は会う価値がある」と思わせることが肝心です。簡潔に、相手にメリットを伝えましょう。
断られても落ち込まない、学びに変える

　新規営業は断られるのが前提。断られた理由を分析し、次に活かす姿勢が成長につながります。
情報は必ず記録し、次につなげる

　訪問内容・会話の要点・反応などをしっかり記録し、次回のアプローチに役立てましょう。
「人対人」の関係を意識する

　BtoBでも結局は「人と人」。誠実さ・礼儀・信頼感が営業活動において大きな影響を与えます。
商品理解より“顧客理解”が優先

　商品の知識を増やすことも重要ですが、それ以上に「誰が、なぜ必要としているか」を理解する力が求められます。
数字（KPI）と向き合う習慣を持つ

　訪問件数、商談化率、受注率などの数字を常に把握し、改善点を見つけていきましょう。
「継続」が最大の差別化になる

　一度断られても、適切なタイミングでフォローし続けることで、競合より先に信頼を得られることもあります。

「新規営業の心得10選」をもとにした、営業研修用の資料例（パワーポイント形式の構成案）です。新入社員や若手営業向けの社内研修資料に適した構成です。

✅ 新規営業の心得10選

🔹営業研修用資料｜新規営業の心得10選
✅ 新規営業チェックリスト（自己点検用）
1. 🔍 活用方法
✅ 新規営業の心得｜要約10カ条

🔹営業研修用資料｜新規営業の心得10選

【表紙スライド】

タイトル：

　新規営業の心得10選〜成果を出す営業の基本〜
サブタイトル（任意）：

　営業部研修資料／株式会社○○○（日付）

【スライド1：はじめに】

新規営業とは何か
なぜ今、新規開拓が重要なのか
今日の目的：「心構え」と「行動指針」を共有する

【スライド2：心得①～③】

① まず「聞く」ことから始める

ヒアリング重視
質問の質が信頼に直結

② “売り込み”ではなく“問題解決”を意識する

顧客の課題に寄り添う
ソリューション営業の考え方

③ ターゲット選定は戦略的に行う

ターゲットの条件設定
優先順位の付け方

【スライド3：心得④～⑥】

④ ファーストコンタクトは“短く、価値が伝わる”ように

メールや電話の冒頭トーク例
ベネフィットの明確化

⑤ 断られても落ち込まない、学びに変える

「NO」は次のチャンス
失敗から得るフィードバック

⑥ 情報は必ず記録し、次につなげる

CRM活用の基本
次回訪問への伏線づくり

【スライド4：心得⑦～⑩】

⑦ 「人対人」の関係を意識する

誠実な対応が信頼を生む
「人柄」で差がつく

⑧ 商品理解より“顧客理解”が優先

ヒアリングで本質を探る
提案のカスタマイズ力

⑨ 数字（KPI）と向き合う習慣を持つ

商談化率や受注率の改善
KPI管理のポイント

⑩ 「継続」が最大の差別化になる

タイミングを見た再アプローチ
フォローの質と頻度

【スライド5：まとめ】

10の心得＝「成果を出すための土台」
習慣化が成長と成果を生む
「営業力＝継続×改善×信頼」

【スライド6：実践ワーク（任意）】

自分の営業でできていること／できていないことを洗い出す
次回アクションプランを記入するワークシート付き

「新規営業の心得10選」をもとにした、営業研修用チェックリストの例です。営業担当者が自分の行動を振り返り、改善ポイントを明確にできる実践的なフォーマットです。

✅ 新規営業チェックリスト（自己点検用）

No.	項目	メモ・振り返り
1	相手の話をよく聞き、ヒアリングを重視している	例：質問内容は具体的か？
2	商品ではなく、課題解決の提案をしている	例：相手の「困りごと」を引き出せているか？
3	ターゲット先を戦略的に選定している	例：業界・規模・ニーズを意識できているか？
4	初回接触で相手の興味を引けるよう工夫している	例：ベネフィットを簡潔に伝えているか？
5	断られても前向きに原因分析をしている	例：断られた理由を記録・反省できているか？
6	商談や訪問内容をしっかり記録している	例：次回の訪問準備に活かせているか？
7	相手に対して礼儀・誠実さを心がけている	例：「人対人」の信頼関係を築けているか？
8	商品説明よりも、顧客のニーズ把握を優先している	例：相手に合わせた提案ができているか？
9	自分の営業数字（KPI）を把握・管理している	例：週次で数字を振り返っているか？
10	継続的なフォローを意識して行っている	例：失注先への再提案や定期連絡ができているか？